也许当你刚开始创业的时候，你并不认为你需要使用CRM，而只是使用Excel这样的管理工具。 Excel 的公式、图表和宏可以帮助您减轻业务管理的负担。
但是像Excel 这样的工具很难真正与客户联系，难以在业务中进行创新，缺乏在用户之间建立警报，并且没有明确的工作流程来管理销售机会.这些只是几个例子，还有更多。
随着您的业务不断发展，如果您想更专业地管理您的业务，您需要将工作纳入CRM 中。
那么你就面临一个选择的问题：
在线CRM是否比传统CRM更好？
回答这个问题的最好方法是用数据：在线CRM在不到10年前开始流行，据估计现在占CRM行业的75%以上。当某件事如此迅速地成为行业标准并被如此多的公司采用时，通常意味着他们比同行具有优势。
在线CRM的优势
在线CRM相对于传统CRM有3个主要优势。这三个优点解释了它为何成为市场标准：
盈利能力
高效率
可扩展性
拥有在线CRM可以让您提高盈利能力
当第一个客户管理软件问世时，它非常昂贵。您需要基础设施、软件许可证和知识渊博的员工来保持最新状态。但随着技术的发展和互联网的兴起使许多服务民主化，CRM 也随之民主化。
通过将所有基础设施、软件和维护人员集中在一家为许多其他公司提供服务的公司中，在线CRM 比传统CRM 便宜得多。
在线 CRM 比传统 CRM 更高效
更好地管理与客户的沟通以及线下或线上的销售机会是您应该拥有CRM 的首要原因，但这还不够，拥有在线CRM 软件将大大提高您的工作效率。
借助在线CRM，只要您的设备有互联网连接，您就可以随时随地访问工具中集中的所有数据。这使得所有在家办公、经常出差或在不同地点工作的员工的工作生活变得更加轻松。
另外，通过这种类型的CRM，您可以更轻松地在远程团队中工作、协调和沟通，因为疫情的影响，每个人可能不在同一个物理空间中工作，在线工作有更多的可能性未来。
在线CRM比传统CRM更容易扩展
在线CRM 的最后一个巨大优势是，与传统CRM 相比，它们更加灵活和动态。要访问新功能或将用户添加到传统CRM，您必须付费专家来调整该工具，甚至购买更多基础设施，例如服务器。在在线服务中，您只需点击几下即可解决问题并修改您的付款。
此外，在线CRM每次进行改进或更新时，都会立即为所有用户实施，而在传统CRM中，您必须等待新版本发布，获取并更新所有程序。
意识到Web 工具相对于传统工具的优势，在Whitecode，我们从一开始就采用了这种方法，并取得了非常好的结果。通过使用在线CRM，您现在就可以开始销售更多更好的产品。推来客软件中心有在线CRM模板，您可以点击体验！
https://www.99hyw.cn/soft/16369.html
