网络保险发展面临的问题

与任何具有巨大发展潜力的新生事物一样，网络保险在自身发展过程中也存在着一些亟待解决的问题。

一、安全问题

安全是网络保险发展的前提，没有安全就无从谈起。这里所说的网络安全，不仅包括网络黑客攻击，还包括网络诈骗等问题。网络保险项目涉及银行、医院、交通部门等多个行业，是一项庞大的工程建设。当前，互联网上无处不在的病毒干扰和黑客攻击，使得网络系统本身缺乏安全保障，网络保险存在隐患；当前多发的网络犯罪、网络诈骗等问题也严重阻碍了网络的安全运行。如何鉴别网络客户身份和行为的真实性，如何保证网络信息在传输过程中的完整性等等，都摆在我们面前。目前，各国在安全技术的开发实施和安全管理机制的完善上投入了大量精力，并取得了阶段性成果。然而，网络安全运营的维护和管理是一项长期而复杂的工作，只能持续不断地进行。进行升级和改进。以确保其有效性。

二、法律以及监管问题

法律制度的滞后和监管的不完善是保险合同纠纷发生的重要原因。网络保险的出现，不仅加强了保险行为的透明度，也使得各保险公司之间的竞争更加激烈复杂，进一步提高了对法制和监管的要求。目前，需要尽快解决的法律问题有：一是数字签名与纸质签名的等同性，以及电子合同与纸质合同的等同性。二是跨国在线保险业务的法律制度。三是防止非法价格竞争和以不合理的优厚保证骗诱投保。保险监管存在的主要问题：一是经营网站建设许可和代理网点培训问题。其次，互联网保险的发展使得保险业与众多金融业紧密相连，如何实现从分业监管向联合监管体系发展的问题。

三、保险人与代理人之间的关系问题

网络保险可以直接以较低的成本向客户销售保单并提供服务，这将大大增强投保人选择保险类型的自主权，从而减少对代理人的依赖，为代理人走出去拓展业务带来更大的机会。商业。同时，为适应竞争激烈的保险市场，公司也会降低费率，从而导致代理人的佣金减少。在英国，保险代理人从1989年的24万减少到1994年的9万。但目前，尤其是在信息技术相对落后的地区，保险公司保险业务的拓展大部分还是要靠代理人的实力。模型中销售的险种仍需通过传统保险方式投保，如家庭财产险、医疗险、意外伤害险、企业财产险等险种。如何在不过度损害保险代理人利益的情况下开展自己的线上业务，以保持保险代理人的积极性，也是保险公司必须面对的问题。