如今的制造企业更加依赖供应商为公司的成品提供增值零部件，但随着业务发展的多元化和需求的增加，采购和成本也大幅增加；企业可以选择的供应商越来越多，这也使得传统的手工管理供应商的各种数据不能令人满意。
企业终端产品的大部分价值来自于供应商。因此，制造企业在寻求成本控制和竞争优势时需要更好的SRM系统。
SRM系统主要功能
（1）与供应商建立合作关系
确定对各类供应商采取何种关系和发展策略，包括：建立供应商管理体系、供应商绩效管理、供应商合同关系管理、采购流程的设计和实施。 SRM系统可以使采购流程透明化，并且可以提高效率和响应能力，减少周转时间，提高买卖双方的满意度。
(2) 供应商绩效评估
这是整个供应商关系管理的重要组成部分。它既是衡量双方合作在一定阶段实施效果的衡量标准，也是下一步调整供应商关系的基础。 SRM系统可以帮助企业制定供应商评估流程，并定期向供应商提供反馈。
（3）在供应链上，实现供需双方的按需沟通和深度业务协作
（4）与供应商谈判采购
SRM系统可以帮助公司跟踪重要的供应商绩效数据以用于谈判目的。 SRM还可以在采购过程中实现公司内部和外部的一些功能。公司内部功能包括：采购信息管理、采购人员培训及绩效管理、供应商信息实时查询等；外部（与供应商）：在线订购、在线投标、在线支付等。
（5）实现移动终端对采购业务流程的全程跟踪和智能预警功能，及时掌握采购全流程动态
（六）智能化管理
SRM系统辅助企业采购业务智能化管理，采购流程统一、透明、标准化、平台化。
供应商关系管理的意义
良好的供应商关系管理对于生产企业控制成本、提高资源利用率、改善服务、增加收入起到了巨大的促进作用。实施有效的供应商关系管理可以大大节省时间和财力，更大程度地满足客户的需求，为客户创造价值。
为了在竞争中立于不败之地，越来越多的生产企业，包括世界上许多著名的跨国公司，如IBM、戴尔、沃尔玛、丰田和耐克等，正在利用科学的供应商关系管理来获得在国际市场上具有领先的竞争优势。具体来说，供应商关系管理的优势主要包括以下几个方面：
(1)降低成本
企业通过使用供应商推荐的材料可以获得大量的成本降低；此外，通过与供应商的良好沟通，可以降低产品开发成本、质量成本、交易成本、售后服务成本。据相关数据显示，供应商关系管理解决方案的运行可以降低企业20%的采购成本。
(2)降低风险
企业能够及时、安全地获得关键原材料，可以降低企业和供应链潜在的供应风险和不确定性。通过供应商关系管理，企业可以通过供应商开发新产品、新技术，从而降低未知技术领域的风险；同时，供应商的资产投资致力于双方的合作，企业的投资风险也会降低。
(3)规模经济
在一些领域，采购方企业巨大的研发成本让人望而生畏，企业无法单独承担开发和生产的全过程。在强化供应商力量的同时，通过合理分配技术投入任务，重点发展核心技术，在其核心领域追求卓越，实现规模经济效应。
(4) 互补的技术和专利
与供应商联合研发，企业与技术人员相互合作，使双方的技术和发明专利能够应用于生产。这种思维使得采购企业和供应商共同进行技术创新成为可能，能够帮助企业比竞争对手更快、更早地将新产品推向市场。
(5) 提高客户满意度
供应商关系管理极大地提高了企业的产品质量、交货时间、准时交货率，从而大大提高了客户满意度和忠诚度。
终于
制造企业建设SRM供应商关系管理系统是信息化助力生产经营的重要手段。不仅有助于企业管理更加规范有序，也为企业加强与供应商合作、提高综合效益提供了高效便捷的途径。智能系统平台为企业创造巨大价值。
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